Versandrichtlinien
Versandrichtlinien – Jhayvi
Bei Jhayvi arbeiten wir daran, dass Sie Ihre Produkte schnell, sicher und effizient erhalten. Nachfolgend erläutern wir Ihnen, wie wir unsere Sendungen bearbeiten:
Bestellabwicklung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 5 bis 7 Werktagen (Wochenenden und Feiertage ausgenommen) bearbeitet.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Versanddetails.
Versandgebiete
Wir versenden nach Spanien und in einigen Fällen in andere Länder der Europäischen Union.
Sollte Ihr Land beim Abschluss des Kaufs nicht verfügbar sein, können Sie uns kontaktieren, um Optionen zu prüfen.
Lieferzeiten
Spanien (Festland): 5 bis 7 Werktage
Balearen und Kanarische Inseln: 5 bis 7 Werktage
Internationale Sendungen (Europäische Union): 5 bis 10 Werktage
Die Lieferzeiten sind Schätzwerte und können aufgrund externer Ursachen wie Kurierdienste, Wetterbedingungen oder Perioden hoher Nachfrage variieren.
Versandkosten
Die Versandkosten werden automatisch beim Abschluss des Kaufs berechnet.
Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 70 Euro an.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, um den Status in Echtzeit zu überprüfen.
Verzögerungen oder Vorfälle
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den Kurierdienst verursacht werden, werden aber unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der geschätzten Frist eintrifft, können Sie uns unter [jhayvistore@gmail.com] kontaktieren.
Falsche Adresse
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine korrekte und vollständige Adresse anzugeben.
Kann die Bestellung aufgrund falscher Daten nicht zugestellt werden, gehen die Kosten für den erneuten Versand zu Lasten des Kunden.
Beschädigte oder verlorene Bestellungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder nicht zugestellt werden, müssen Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach dem voraussichtlichen Lieferdatum kontaktieren und Nachweise wie Fotos oder eine detaillierte Beschreibung des Problems vorlegen.